Informativa di ENEL ENERGIA sul trattamento dei dati personali

Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, Enel Energia Spa La informa che i dati personali, acquisiti da Lei forniti (dati di contatto) sul form presente su questo sito, saranno trattati, oltre che da Enel Energia, Titolare del trattamento, da Apophis Srl (partner commerciale di Enel Energia e nominato da quest'ultima Responsabile del trattamento), al fine di dare seguito alla Sua richiesta di contatto telefonico per fornirle informazioni e/o per proporle offerte relative a prodotti e/o servizi ENEL, nonché per attività di vendita e per  connesse attività.

La base giuridica del trattamento è rappresentata dal consenso al contatto telefonico da Lei espressamente fornito mediante la compilazione del presente form online e successivo invio dei dati.

Inoltre, i Suoi dati potranno essere trattati per adempiere agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché da disposizioni delle Autorità di vigilanza del settore.

I dati forniti saranno utilizzati per effettuare entro tre giorni dalla Sua richiesta un contatto utile (cioè, che consenta ai consulenti di darle le informazioni richieste); successivamente, i dati saranno conservati, garantendone la sicurezza e la riservatezza, per sei mesi dalla compilazione del form online per gestire eventuali reclami/segnalazioni e per finalità di controllo interno.

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Enel Energia S.p.A., con sede legale in via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma P. IVA di Gruppo 15844561009.

Enel Energia ha nominato un Data Protection Officer, contattabile al seguente indirizzo: via Luigi Boccherini 15, 00198 Roma; oppure inviando una e-mail a: dpo.enelenergia@enel.com.

Per richiedere o visionare il testo integrale dell'informativa privacy di Enel Energia e per esercitare, per quanto applicabili, i diritti privacy (accesso ai dati, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione al loro utilizzo per motivi legittimi, ecc.), Lei potrà inviare una comunicazione all’indirizzo e-mail dedicato: privacy.enelenergia@enel.com. , nonché consultare il sito www.enel.it, link privacy.

Lei ha inoltre il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali mediante:

  1. a) raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia, 11, 00187 Roma;
  2. b) e-mail all'indirizzo: protocollo@gpdp.itprotocollo@pec.gpdp.it;
  3. c) fax al numero: 06/69677.3785.


La richiesta di ricontatto e il relativo trattamento dei propri dati personali per le finalità descritte nell'informativa sopra riportata viene da Lei fornito con la compilazione del form online e l'invio dei dati.

Per l’offerta Enel Più Luce Web il prezzo della componente energia è comprensivo delle perdite di rete, IVA e imposte escluse e fisso per i primi 24 mesi. Per l’offerta Enel Più Gas Web il prezzo della componente materia prima gas (pari a 0,382 €/Smc) è calcolato sul prezzo della materia prima gas del piano dell’offerta Enel Fix Gas riservato a chi non è già cliente luce Enel Energia ed è IVA e imposte escluse e fisso per i primi 24 mesi. Il piano dell’offerta Enel Fix Gas per chi è già cliente per la luce prevede invece un prezzo della componente materia prima gas pari a 0,420€/Smc. Il prezzo si riferisce al corrispettivo di commercializzazione e vendita (CCV Luce pari a 144 €/POD/anno e CCV Gas pari a 144€/PDR/anno, prezzi IVA e imposte escluse) da corrispondere su base mensile e fisso per i primi 24 mesi di fornitura. Attivando contestualmente entrambe le offerte, ai clienti sarà riconosciuto un bonus di 160€ nelle bollette, 60€ per la fornitura gas e 100€ per la fornitura luce, e sarà riconosciuto in quattro tranches direttamente nella prima, settima, tredicesima e diciannovesima bolletta mensile. Altre componenti di spesa, informazioni su bonus ed eventuali limitazioni come da CTE di ciascuna offerta. Offerta valida per le prime 16.000 sottoscrizioni effettuate entro il 15/10/2025.